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Bajo la modalidad de franquicia y el concepto de automercado de salud, la empresa que empezó con un pequeño local de venta y alquiler de equipos médicos hace 30 años, sumó voluntades en 58 establecimientos en Venezuela y 31 a nivel internacional. 
 
Un recorrido por sus orígenes y servicios constata el compromiso de un grupo por mantener y recuperar la calidad de vida de sus afiliados. 
  • 1979  Los fundadores instalan, en un local de San Bernardino y con una pequeña exhibición, el sistema de alquiler de equipos médicos con despacho a domicilio y venta al detal. De este primer servicio deriva el nombre Locatel, del francés Location par telephone (alquiler por teléfono).
  • 1980  Impulsada por el crecimiento de la demanda en los servicios prestados, la empresa se muda a un local mayor, en San Agustín del Norte, para ampliar la exhibición de productos y equipos.
  • 1985  Locatel inaugura en Los Palos Grandes el primer establecimiento comercial dedicado exclusivamente a la venta y alquiler de equipos médicos.
  • 1986  Con la finalidad de garantizar la disponibilidad de equipos médicos para el alquiler, la empresa funda Galaxia Médica, organización hermana dedicada a la importación, compra y venta al mayor de equipos médicos.
  • 1989  Locatel abre un nuevo establecimiento en el anexo del Hospital de Clínica Caracas, en San Bernardino.
  • 1994  Animada por el proyecto de crear un “automercado de equipos médicos”, la empresa se traslada a una edificación en Boleíta Norte de 4.000 metros cuadrados e incorpora el servicio de Farmacia, que rompe los esquemas establecidos en el sector con una política inédita de descuentos globales y un novedoso sistema de afiliación.
  • 1995  Para ofrecerles mayores beneficios a sus afiliados, Locatel incorpora los servicios de Óptica y Laboratorio Clínico a su esquema e introduce en el mercado el concepto de autoservicio de productos de libre prescripción facultativa.
  • 1997  El grupo inaugura el primer establecimiento modelo, reuniendo todos los servicios en un local de 1.000 metros cuadrados ubicado en la Plaza La Candelaria. Así, consolida el concepto integral de Locatel como “automercado de salud”, que hoy priva en todas las iniciativas de la empresa.
  • 1999  Locatel comienza su expansión bajo la modalidad de franquicia e inaugura los cuatro primeros establecimientos bajo este esquema en el estado Miranda: Locatel La Castellana, Locatel La Marrón, Locatel Sabana Grande y Locatel San Antonio de los Altos.
  • 2000  La empresa continúa con su crecimiento con la apertura de siete nuevos establecimientos: Locatel IPSFA Los Próceres, Locatel San Martín, Locatel Boleíta Center, Locatel Santa Paula, Locatel Parque Aragua, Locatel La Trinidad Centro Médico y Locatel Guatire.
  • 2001  Siguiendo el proceso de expansión, la empresa inaugura establecimientos en los estados Monagas y Anzoátegui. El año concluye con 17 tiendas en todo el país.
    El modelo Locatel es reconocido por Profranquicia con el premio “Franquicia de mayor crecimiento en monto de inversión” y nominaciones en las categorías “Franquicia con mayor generación de empleo” y “concepto innovador”.
  • 2002  Locatel incorpora el servicio de Vacunación y crea el departamento de Nutrición Integral, para ofrecer a sus afiliados asesoría profesional en los establecimientos y soporte nutricional a domicilio.
    La empresa abre nuevos establecimientos en los estados Zulia y Bolívar. El año concluye con 21 establecimientos en todo el país.
  • 2003  Locatel crea Fundailusión, una organización sin fines de lucro destinada a hacer realidad la ilusión de niños y adolescentes con enfermedades en estado avanzado.
    La empresa continúa con su ritmo de crecimiento e inaugura cuatro establecimientos en la Gran Caracas y dos en los estados Carabobo y Lara.
    La empresa amplía su oferta con la inclusión de productos oncológicos y de odontología.
  • 2004  Locatel lanza al mercado venezolano +salud, su primera iniciativa editorial. La revista, de circulación bimestral y con un tiraje de 39.000 ejemplares por edición, llega gratuitamente a más de 19.000 médicos en 960 centros de salud y se vende en todos los establecimientos del país. 

    La empresa comienza su expansión internacional con la inauguración de un establecimiento en Miami, Estados Unidos y otro en Bogotá, Colombia (Locatel Chapinero).

    En Venezuela, se abren nueve establecimientos más: uno en el estado Táchira, Locatel San Cristóbal, dos en el estado Zulia (para sumar tres tiendas en esa entidad), uno en el estado Aragua y cinco en la Gran Caracas. Locatel culmina el año con un total de 37 establecimientos en Venezuela y 2 en el exterior.

    Locatel organiza en Venezuela el I Mes de la Salud, un evento anual –a beneficio de Fundailusión- que celebra la estrecha relación entre la empresa y sus afiliados. Luego de un mes de actividades en las canchas deportivas y en los establecimientos, Locatel logra reunir en la jornada de cierre a más 20 mil personas en la avenida Francisco de Miranda. La carrera Locatel de 12,5 kilómetros convoca a 3.500 fondistas y la caminata familiar a cerca de 7.000 niños, padres, abuelos y mascotas.
  • 2005  El grupo sigue creciendo en Bogotá con la inauguración de Locatel Pepe Sierra.
    Nuevamente a beneficio de Fundailusión, la empresa celebra el II Mes de la Salud y reúne a más de 50 mil personas.

    Locatel establece una alianza con Banesco Banco Universal e introduce en el mercado la Tarjeta de Crédito Salud, el primer instrumento de pago en Venezuela para financiar exclusivamente gastos de salud.
  • 2006  El 06 de abril Altos de Camoruco es testigo de la apertura de Locatel Acarigua, establecimiento en la entidad venezolana de Portuguesa.

    Locatel Calle 94 abre sus puertas en Bogotá. Con su inauguración suman cuatro los establecimientos en la capital colombiana.
  • 2007  La empresa inaugura un nuevo establecimiento en la urbanización Santa Mónica de Caracas.

    El grupo sigue creciendo internacionalmente con la apertura de Locatel Galerías en Bogotá. En México, donde Locatel entra al mercado bajo el nombre de Plenia, se inaugura un establecimiento en la urbanización Santa Fé de la capital. También abre sus puertas el primer establecimiento Plenia en Moscú, Rusia.

    En Venezuela, Locatel celebra el III Mes de la Salud con una multitudinaria participación en los acostumbrados eventos deportivos y de calle.
  • 2008  Continúa el crecimiento en Colombia con la apertura de Locatel Colina Campestre. En Ciudad de México abre sus puertas Plenia Pericoapa.

    Locatel Venezuela celebra su acostumbrado Mes de la Salud. La multitudinaria asistencia confirma la estrecha relación entre la empresa y sus miles de afiliados.
  • 2009  En Colombia, Locatel Cedritos en Bogotá, Locatel Pereira en Pereira y Locatel Balsos en Medellín abren sus puertas. En Venezuela, son aperturadas Locatel San Antonio, en San Antonio de Los Altos  y Locatel Plaza Bolívar, en Caracas, en noviembre y diciembre, respectivamente.

    Por quinto año, Locatel Venezuela celebra  con sus afiliados en octubre el Mes de la Salud, que culminó el día 25 con las acostumbradas Caminata familiar 6Km y la Carrera 12,5 Km y demás actividades para toda la familia en la Mega Feria de la Salud en la ciudad de Caracas.

    El Grupo Locatel cambia de imagen para mostrar al cliente un concepto más amplio y versátil. La silla de ruedas que acompañó a la empresa por casi 30 años es reemplazada por un aro que viene a simbolizar la unión o alianza que mantiene Locatel con sus clientes y afiliados.
  • 2010 Se expande la presencia de Locatel en Colombia con la apertura de 9 establecimientos:  Locatel Hayuelos, Locatel Calle 80Locatel Normandía, en Bogotá;  Locatel Cali, en Cali;  Locatel Chía; en Chía; Locatel El TesoroLocatel Junín y Locatel Avenida Colombia, en Medellín; y Locatel Country en Barranquilla.  Asimismo, en Moscú se inaugura el segundo establecimiento Plenia de Rusia.  
    Entre junio y julio Locatel realizó una gran promoción llamada Pégala con Locatel, con motivo de la realización del Mundial de Fútbol Sudáfrica 2010. En total fueron más de 1000 premios instantáneos que se obsequiaron en todos los establecimientos venezolanos y 103 premios finales que incluyeron 3 carros últimos modelo. En julio Locatel obtuvo un premio de la publicación P&M (Publicidad y Mercadeo) como mejor anunciante en la cadena de farmacias por la campaña de servicios. En octubre Locatel celebró con 15000 personas la V edición del Mes de la Salud. Dos nuevos establecimientos se suman a la familia venezolana. Locatel El Tigre abre sus puertas a la comunidad de Anzoátegui en agosto y Locatel Cabimas abre en Zulia en septiembre.
  • 2011 El 8 de abril Locatel ofreció a sus clientes la posibilidad de la compra de una bolsa de yute, como parte de la promoción ecológica Consérvalo verde. El 8 de mayo Locatel emprendió una innovadora serie animada en la web. Dosis de Familia es una propuesta fresca y divertida donde los personajes presentan situaciones cotidianas como las de cualquier familia venezolana.  Los protagonistas de las historias son las divertidas cápsulas que ya forman parte de la marca.

    En julio abre sus puertas el segundo establecimiento Locatel en Los Valles Del Tuy, Locatel Charallave Alvarenga. También en julio, Locatel obtuvo por segundo año consecutivo el Premio P&M (Publicidad y Mercadeo) de mejor anunciante en la cadena de farmacia por la campaña Dosis de Familia y el director de Mercadeo de Locatel, Ulises Bermúdez, obtuvo el galardón a Profesional del Mercadeo del año. El 17 de julio se inicia una nueva promoción: Desprende y Pégala, por la cual los clientes Locatel obtenían premios instántaneos con sus compras y optaban a 200 premios finales. El 20 de julio Locatel estrena el comercial para cine 2D-3D Homenaje al Cine, que presenta a las divertidas cápsulas de la marca en escenas de las películas más famosas del séptimo arte. Este comercial fue el primero en hacerse en formato 3D en Venezuela.

    El 4 de septiembre abrió el tercer establecimiento en Anzoátegui, Locatel Regina. El 26 de septiembre se inauguró el cuarto establecimiento en el estado Carabobo, Locatel El Viñedo. También en este año se inaugura el tercer establecimiento Plenia en Rusia, en la ciudad de Moscú.

    El 19 de septiembre Locatel ofreció a sus clientes la compra de cuadernos escolares en la promoción Regresa a Clases con Locatel. Los cuadernos estaban decorados con las figuras divertidas de las cápsulas de Dosis de Familia, la serie en Internet, y con los personajes del comercial Homenaje al Cine

    El 23 de Octubre Locatel cerró el Mes de la Salud con un evento multitudinario en la Av. Francisco de Miranda, con Carrera 12,5 Km, Caminata Familiar 6 Km, Gran Concierto y demás actividades para la familia venezolana.

    El 07 de diciembre abrió sus puertas el establecimiento número 24 en el Distrito Capital: Locatel La Yaguara. El 8 de Diciembre abrió el primer establecimiento en Guárico, Locatel San Juan de Los Morros. El 16 de diciembre se inauguró el quinto establecimiento en el estado Carabobo, Locatel Puerto Cabello.

    En Colombia se realizó la apertura de 6 nuevos establecimientos: Locatel RestrepoLocatel Ilarco y Locatel San Diego, en Bogotá; Locatel La 33Locatel Puerta del NorteLocatel Envigado, en Medellín.

  • 2012 El 14 de febrero se inauguró un nuevo establecimiento a nivel internacional: Locatel Bird Galloway en la ciudad de Miami. Y el 28 de mayo Yaracuy recibió al primer establecimiento de la marca: Locatel San Felipe. El 27 de junio abrió sus puertas Locatel La Limpia, tercer establecimiento Locatel en la ciudad de Maracaibo, y quinto en el estado Zulia. El 17 de abril abrió un nuevo establecimiento en Bogotá: Locatel Calima.

    A partir del mes de mayo, Locatel transmitió a través de internet la segunda temporada de Dosis de Familia, la serie animada que cautivó a grandes y chicos venezolanos en 2011. En esta temporada se contaron con invitados especiales que en cada capáitulo hacían apariciones en las vidas de la divertida familia. Luis Chataing, Emilio Lovera (como Chepina), Franklin Virgüez (como Eudomar Santos), Laureano Márquez, Er Conde del Guácharo y El Tío Simón fueron los artistas invitados. Asimismo, durante 2012 Locatel transmitió a través de su página web "Los Cuentos de Abu", unos divertidos micros en audio donde el popular personaje "Abu" de Dosis de Familia hacía un recuento por los momentos más interesantes de su vida, además de reflexiones sabias sobre temas del momento. 

    Entre junio y agosto los clientes de Locatel contaron con la promoción Chútala con Locatel, actividad que les permitía obtener premios instántaneos y la opción de participar en un sorteo final de 228 premios. En el mes de julio Locatel estrenó el comercial Homenaje al Cine Infantil, en sus versiones 2D-3D en las salas de cine venezolanas. En el comercial destacan las figuras clásicas del cine infantil como Campanita, Harry Potter, Blanca Nieves y Shrek.

    En el mes de octubre Locatel celebró su tradicional Mes de la Salud, que cerró el domingo 21 con un evento multitudinario en la Av. Francisco de Miranda.

    El 30 de noviembre abrió sus puertas Locatel Cúcuta, en Colombia.

    El 21 de Diciembre se dio apertura a Locatel Margarita, establecimiento N°58 en Venezuela y pionero en Nueva Esparta.

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