CONDICIONES
GENERALES DE USO DEL SITE
1.
CONDICIONES GENERALES DE USO Y SU ACEPTACIÓN
Estas
condiciones generales (en adelante, las "Condiciones Generales")
regulan el uso del servicio del site de Internet www.locatel.com.ve (en
adelante, el "Site") que LOCATEL FRANQUICIAS C.A. (en adelante,
"Locatel") pone gratuitamente a disposición de los usuarios
de Internet.
La utilización del Site atribuye la condición de usuario
del Site (en adelante, el "Usuario") y expresa la aceptación
plena y sin reservas del Usuario de todas y cada una de las Condiciones
Generales en la versión publicada por LOCATEL en el momento mismo
en que el Usuario acceda al Site. En consecuencia, el Usuario debe leer
atentamente las Condiciones Generales cada vez que se proponga utilizar
el Site.
La utilización de ciertos servicios ofrecidos a los Usuarios a
través del Site se encuentra sometida a condiciones particulares
propias que, según los casos, sustituyen, completan y/o modifican
las Condiciones Generales (en adelante, las "Condiciones Particulares").
Por tanto, con anterioridad a la utilización de dichos servicios,
el Usuario debe leer atentamente las correspondientes Condiciones Particulares.
Asimismo, la utilización del Site se encuentra sometida a todos
los avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en conocimiento
del Usuario por LOCATEL, que completan lo previsto en estas Condiciones
Generales en cuanto no se opongan a ellas.
2.
OBJETO
A
través del Site, LOCATEL facilita a los Usuarios el acceso y la
utilización de diversos servicios y contenidos puestos a disposición
de los Usuarios por LOCATEL o por terceros usuarios del Site y/o terceros
proveedores de servicios y contenidos (en adelante, los "Servicios").
LOCATEL se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier
momento y sin previo aviso, la presentación y configuración
del Site, así como los Servicios y las condiciones requeridas para
utilizar el Site y los Servicios.
3.
CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN DEL SITE
Carácter
gratuito del acceso y utilización del Site
La prestación del servicio del Site por parte de LOCATEL es de
carácter gratuito para los Usuarios y no exige ninguna suscripción
o registro del Usuario. Sin embargo, la utilización de algunos
Servicios sólo puede hacerse mediante suscripción o registro
del Usuario, como es el caso de la sección V.I.P., de la forma
en que se indica expresamente en la referida sección.
De la Obligación del correcto uso del Site y de los Servicios
El Usuario se compromete a utilizar el Site y los Servicios de conformidad
con la ley, con estas Condiciones Generales, el orden público,
así como con la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas.
El Usuario se obliga a abstenerse de utilizar el Site y los Servicios
con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en estas
Condiciones Generales, lesivos de los derechos e intereses de terceros,
o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar
o deteriorar el Site y los Servicios o impedir la normal utilización
o disfrute del Site y de los Servicios por parte de los Usuarios.
Medios para la obtención de Contenidos
El Usuario deberá abstenerse de obtener e incluso de intentar obtener
informaciones, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido
y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier
clase de material accesibles a través del Site o de los Servicios
(en adelante, los "Contenidos") empleando para ello medios o
procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan
puesto a su disposición a este efecto o se hayan indicado a este
efecto en las páginas web donde se encuentren los Contenidos o,
en general, de los que se empleen habitualmente en Internet a este efecto
siempre que no generen un riesgo de daño o inutilización
del Site, de los Servicios y/o de los Contenidos.
Uso correcto de los Contenidos
El Usuario se obliga a usar los Contenidos de forma diligente, correcta
y lícita. En particular, el Usuario se compromete a abstenerse
de (a) utilizar los Contenidos de forma, con fines o efectos contrarios
a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas
o al orden público; (b) reproducir o copiar, distribuir, permitir
el acceso del público a través de cualquier modalidad de
comunicación pública, transformar o modificar los Contenidos,
a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes
derechos o ello resulte legalmente permitido; (c) suprimir, eludir o manipular
los derechos de autor y demás datos identificativos de los derechos
de LOCATEL o de sus titulares incorporados a los Contenidos, así
como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera
mecanismos de información que pudieren contener los Contenidos;
(d) emplear los Contenidos y, en particular, la información de
cualquier clase obtenida a través del Site o de los Servicios para
remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier
otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a
una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así
como de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.
Responsabilidad por daños y perjuicios
El Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda
naturaleza que LOCATEL pueda sufrir, directa o indirectamente, como consecuencia
del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas de las
Condiciones Generales o de la ley en relación con la utilización
del Site.
4.
DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
Para
utilizar algunos de los Servicios, los Usuarios proporcionarán
previamente a LOCATEL ciertos datos de carácter personal (en adelante,
los "Datos Personales"). LOCATEL tratará automatizadamente
los Datos Personales con las finalidades lícitas y no divulgativas,
los cuales serán utilizados a favor del usuario.
5.
UTILIZACIÓN DEL SITE, DE LOS SERVICIOS Y DE LOS CONTENIDOS BAJO
LA EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
El
Usuario es consciente y acepta voluntariamente que el uso del Site, de
los Servicios y de los Contenidos tiene lugar, en todo caso, bajo su única
y exclusiva responsabilidad.
6.
EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
6.1.
Exclusión de garantías y exoneración de responsabilidad
por el funcionamiento del Site y de los Servicios
6.1.1
Disponibilidad y continuidad, utilidad y falibilidad
LOCATEL
no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Site
y de los Servicios. Cuando ello sea razonablemente posible, LOCATEL advertirá
previamente las interrupciones en el funcionamiento del Site y de los
Servicios. LOCATEL tampoco garantiza la utilidad del Site y de los Servicios
para la realización de alguna actividad en particular, ni su infalibilidad
y, en particular, aunque no de modo exclusivo, que los Usuarios puedan
efectivamente utilizar el Site y los Servicios, acceder a las distintas
páginas web que forman el Site o a aquellas desde las que se prestan
los Servicios.
LOCATEL NO ASUME RESPONSABILIDAD ALGUNA POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS
DE TODA NATURALEZA QUE PUEDAN DERIVARSE DE LA FALTA DE DISPONIBILIDAD
O DE CONTINUIDAD DEL FUNCIONAMIENTO DEL SITE Y DE LOS SERVICIOS, DE LA
FALTA DE UTILIDAD QUE LOS USUARIOS HUBIEREN PODIDO ATRIBUIR AL SITE Y
A LOS SERVICIOS, A LA FALIBILIDAD DEL SITE Y DE LOS SERVICIOS Y, EN PARTICULAR,
AUNQUE NO DE MODO EXCLUSIVO, A LAS FALLAS EN EL ACCESO A LAS DISTINTAS
PÁGINAS WEB DEL SITE O A AQUELLAS DESDE LAS QUE SE PRESTAN LOS
SERVICIOS.
6.1.2
Privacidad y seguridad en la utilización del Site y de los Servicios
LOCATEL
no garantiza la privacidad y seguridad de la utilización del Site
y de los Servicios y, en particular, no garantiza que terceros no autorizados
no puedan tener conocimiento de la clase, condiciones, características
y circunstancias del uso que los Usuarios hacen del Site y de los Servicios.
LOCATEL NO ASUME RESPONSABILIDAD ALGUNA POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS
DE TODA NATURALEZA QUE PUDIERAN DERIVARSE DEL CONOCIMIENTO QUE PUEDAN
TENER TERCEROS NO AUTORIZADOS DE LA CLASE, CONDICIONES, CARACTERÍSTICAS
Y CIRCUNSTANCIAS DEL USO QUE LOS USUARIOS HACEN DEL SITE Y DE LOS SERVICIOS.
6.2
Exclusión de garantías y exoneración de responsabilidad
por los Contenidos
6.2.1
Calidad
LOCATEL
no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en
los Contenidos que puedan producir alteraciones en el sistema informático
(software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros
almacenados en el sistema informático de los Usuarios.
LOCATEL NO ASUME RESPONSABILIDAD ALGUNA POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS
DE TODA NATURALEZA QUE PUEDAN DERIVARSE DE LA PRESENCIA DE VIRUS O A LA
PRESENCIA DE OTROS ELEMENTOS EN LOS CONTENIDOS QUE PUEDAN PRODUCIR ALTERACIONES
EN EL SISTEMA INFORMÁTICO, DOCUMENTOS ELECTRONICOS O FICHEROS DE
LOS USUARIOS.
6.2.2
Licitud, fiabilidad y utilidad
LOCATEL
no garantiza la licitud, fiabilidad y utilidad de los Contenidos.
LOCATEL NO ASUME RESPONSABILIDAD ALGUNA POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS
DE TODA NATURALEZA QUE PUEDAN DERIVARSE DE LA TRANSMISIÓN, DIFUSIÓN,
ALMACENAMIENTO, PUESTA A DISPOSICIÓN, RECEPCIÓN, OBTENCIÓN
O ACCESO A LOS CONTENIDOS, Y EN PARTICULAR, AUNQUE NO DE MODO EXCLUSIVO,
POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS QUE PUEDAN DERIVARSE DE: (A) EL INCUMPLIMIENTO
DE LA LEY, LA MORAL Y LAS BUENAS COSTUMBRES GENERALMENTE ACEPTADAS O EL
ORDEN PÚBLICO COMO CONSECUENCIA DE LA TRANSMISIÓN, DIFUSIÓN,
ALMACENAMIENTO, PUESTA A DISPOSICIÓN, RECEPCIÓN, OBTENCIÓN
O ACCESO A LOS CONTENIDOS; (B) LA INFRACCIÓN DE LOS DERECHOS DE
PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL, DE LOS SECRETOS EMPRESARIALES, DE
COMPROMISOS CONTRACTUALES DE CUALQUIER CLASE, DE LOS DERECHOS AL HONOR,
A LA INTIMIDAD PERSONAL Y FAMILIAR Y A LA IMAGEN DE LAS PERSONAS, DE LOS
DERECHOS DE PROPIEDAD Y DE TODA OTRA NATURALEZA PERTENECIENTES A UN TERCERO
COMO CONSECUENCIA DE LA TRANSMISIÓN, DIFUSIÓN, ALMACENAMIENTO,
PUESTA A DISPOSICIÓN, RECEPCIÓN, OBTENCIÓN O ACCESO
A LOS CONTENIDOS; (C) LA REALIZACIÓN DE ACTOS DE COMPETENCIA DESLEAL
Y PUBLICIDAD ILÍCITA COMO CONSECUENCIA DE LA TRANSMISIÓN,
DIFUSIÓN, ALMACENAMIENTO, PUESTA A DISPOSICIÓN, RECEPCIÓN,
OBTENCIÓN O ACCESO A LOS CONTENIDOS; (D) LA FALTA DE VERACIDAD,
EXACTITUD, EXHAUSTIVIDAD, PERTINENCIA Y/O ACTUALIDAD DE LOS CONTENIDOS;
(E) EL HECHO DE QUE LAS EXPECTATIVAS GENERADAS POR LOS CONTENIDOS NO SE
CONSIDEREN ADECUADAS PARA ALGÚN PROPÓSITO; (F) EL INCUMPLIMIENTO,
RETRASO EN EL CUMPLIMIENTO, CUMPLIMIENTO DEFECTUOSO O TERMINACIÓN
POR CUALQUIER CAUSA DE LAS OBLIGACIONES CONTRAÍDAS POR TERCEROS
Y CONTRATOS REALIZADOS CON TERCEROS A TRAVÉS DE O CON MOTIVO DEL
ACCESO A LOS CONTENIDOS; (G) LOS VICIOS Y DEFECTOS DE TODA CLASE DE LOS
CONTENIDOS TRANSMITIDOS, DIFUNDIDOS, ALMACENADOS, PUESTOS A DISPOSICIÓN
O DE OTRA FORMA TRANSMITIDOS O PUESTOS A DISPOSICIÓN, RECIBIDOS,
OBTENIDOS O A LOS QUE SE HAYA ACCEDIDO A TRAVÉS DEL SITE O DE LOS
SERVICIOS.
6.2.3.
Veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad
LOCATEL
no garantiza la veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los
Contenidos.
LOCATEL NO ASUME RESPONSABILIDAD ALGUNA POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS
DE TODA NATURALEZA QUE PUEDAN DERIVARSE DE LA FALTA DE VERACIDAD, EXACTITUD,
EXHAUSTIVIDAD Y/O ACTUALIDAD DE LOS CONTENIDOS.
6.3
Exclusión de garantías y exoneración de responsabilidad
por los servicios prestados por terceros a través del Site
6.3.1
Calidad
LOCATEL
no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en
los Servicios prestados por terceros a través del Site que puedan
producir alteraciones en su sistema informático (software y hardware)
o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema
informático.
LOCATEL NO ASUME RESPONSABILIDAD ALGUNA POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS
DE TODA NATURALEZA QUE PUEDAN DERIVARSE DE LA PRESENCIA DE VIRUS O DE
LA PRESENCIA DE OTROS ELEMENTOS LESIVOS EN LOS SERVICIOS PRESTADOS POR
TERCEROS A TRAVÉS DEL SITE QUE PUEDAN PRODUCIR ALTERACIONES EN
EL SISTEMA INFORMÁTICO, DOCUMENTOS ELECTRONICOS O FICHEROS DE LOS
USUARIOS.
6.3.2
Licitud, fiabilidad y utilidad
LOCATEL
no garantiza la licitud, fiabilidad y utilidad de los Servicios prestados
por terceros a través del Site.
LOCATEL NO ASUME RESPONSABILIDAD ALGUNA POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS
DE TODA NATURALEZA QUE PUEDAN DERIVARSE DE LOS SERVICIOS PRESTADOS POR
TERCEROS A TRAVÉS DEL SITE, Y EN PARTICULAR, AUNQUE NO DE MODO
EXCLUSIVO, POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS QUE PUEDAN DERIVARSE DE:
(A) EL INCUMPLIMIENTO DE LA LEY, LA MORAL Y LAS BUENAS COSTUMBRES GENERALMENTE
ACEPTADAS O EL ORDEN PÚBLICO COMO CONSECUENCIA DE LA PRESTACIÓN
DE SERVICIOS POR TERCEROS A TRAVÉS DEL SITE; (B) LA INFRACCIÓN
DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL, DE LOS SECRETOS
EMPRESARIALES, DE COMPROMISOS CONTRACTUALES DE CUALQUIER CLASE, DE LOS
DERECHOS AL HONOR, A LA INTIMIDAD PERSONAL Y FAMILIAR Y A LA IMAGEN DE
LAS PERSONAS, DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD Y DE TODA OTRA NATURALEZA PERTENECIENTES
A UN TERCERO COMO CONSECUENCIA DE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS POR
TERCEROS A TRAVÉS DEL SITE; (C) LA REALIZACIÓN DE ACTOS
DE COMPETENCIA DESLEAL Y PUBLICIDAD ILÍCITA COMO CONSECUENCIA DE
LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS POR TERCEROS A TRAVÉS DEL SITE;
(D) LA FALTA DE VERACIDAD, EXACTITUD, EXHAUSTIVIDAD, PERTINENCIA Y/O ACTUALIDAD
DE LOS CONTENIDOS TRANSMITIDOS, DIFUNDIDOS, ALMACENADOS, RECIBIDOS, OBTENIDOS,
PUESTOS A DISPOSICIÓN O ACCESIBLES MEDIANTE LOS SERVICIOS PRESTADOS
POR TERCEROS A TRAVÉS DEL SITE; (E) EL HECHO DE QUE LAS EXPECTATIVAS
GENERADAS POR LOS SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS A TRAVÉS DEL
SITE NO SE CONSIDEREN ADECUADAS PARA ALGÚN PROPÓSITO; (F)
EL INCUMPLIMIENTO, RETRASO EN EL CUMPLIMIENTO, CUMPLIMIENTO DEFECTUOSO
O TERMINACIÓN POR CUALQUIER CAUSA DE LAS OBLIGACIONES CONTRAÍDAS
POR TERCEROS Y CONTRATOS REALIZADOS CON TERCEROS EN RELACIÓN CON
O CON MOTIVO DE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS A TRAVÉS DEL
SITE; (G) LOS VICIOS Y DEFECTOS DE TODA CLASE DE LOS SERVICIOS PRESTADOS
POR TERCEROS A TRAVÉS DEL SITE.
6.3.3
Exclusión de garantías y exoneración de responsabilidad
por la utilización del Site, de los Servicios y de los Contenidos
por los Usuarios
LOCATEL
no tiene obligación de controlar y no controla la utilización
que los Usuarios hacen del Site, de los Servicios y de los Contenidos.
En particular, LOCATEL no garantiza que los Usuarios utilicen el Site,
los Servicios y los Contenidos de conformidad con estas Condiciones Generales
y, en su caso, las Condiciones Particulares aplicables, ni que lo hagan
de forma diligente y prudente. LOCATEL tampoco tiene la obligación
de verificar y no verifica la identidad de los Usuarios, ni la veracidad,
vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los Usuarios
proporcionan sobre sí mismos a otros Usuarios.
LOCATEL NO ASUME RESPONSABILIDAD ALGUNA POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS
DE TODA NATURALEZA QUE PUDIERAN DERIVARSE DE LA UTILIZACIÓN DE
LOS SERVICIOS Y DE LOS CONTENIDOS POR PARTE DE LOS USUARIOS O QUE PUEDAN
DERIVARSE DE LA FALTA DE VERACIDAD, VIGENCIA, EXHAUSTIVIDAD Y/O AUTENTICIDAD
DE LA INFORMACIÓN QUE LOS USUARIOS PROPORCIONAN A OTROS USUARIOS
ACERCA DE SÍ MISMOS Y, EN PARTICULAR, AUNQUE NO DE FORMA EXCLUSIVA,
POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUEDAN DERIVARSE
DE LA SUPLANTACIÓN DE LA PERSONALIDAD DE UN TERCERO EFECTUADA POR
UN USUARIO EN CUALQUIER CLASE DE COMUNICACIÓN REALIZADA A TRAVÉS
DEL SITE.
7.
NO LICENCIA
LOCATEL
no concede licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre
sus derechos de propiedad industrial e intelectual o sobre cualquier otra
propiedad o derecho relacionado con el Site, los Servicios o los Contenidos.
8.
DENEGACIÓN Y SUSPENSION DEL ACCESO AL SITE Y/O A LOS SERVICIOS
LOCATEL
se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Site y/o a los
Servicios, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso a aquellos
Usuarios que incumplan estas Condiciones Generales o las Condiciones Particulares
que resulten de aplicación.
9.
PENALIDAD EN CASO DE VIOLACIÓN DE DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
En
el caso de que cualquier Usuario o tercero considere que cualquiera de
los Contenidos ha sido introducido en el Site con violación de
sus derechos de propiedad intelectual deberá enviar una notificación
a LOCATEL que contenga los siguientes extremos: (a) datos personales:
nombre, dirección, número de teléfono y dirección
de correo electrónico del reclamante; (b) firma auténtica
o equivalente, con los datos personales del titular de los derechos de
propiedad intelectual supuestamente infringidos o de la persona autorizada
para actuar en nombre y por cuenta del titular de los derechos de propiedad
intelectual supuestamente infringidos; (c) indicación precisa y
completa de los Contenidos protegidos mediante los derechos de propiedad
intelectual supuestamente infringidos, así como de su localización
en el Site; (d) declaración expresa y clara de que la utilización
de los Contenidos indicados se ha realizado sin el consentimiento del
titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos;
(e) declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante
de que la información proporcionada en la notificación es
exacta y de que la utilización de los Contenidos constituye una
violación de sus derechos de propiedad intelectual.
Estas notificaciones deberán ser enviadas a:
[INDICACIÓN DEL NOMBRE DE LA PERSONA RESPONSABLE DE RECIBIR Y ATENDER
ESTA CLASE DE RECLAMACIONES EN LA COMPAÑIA, DE SU DIRECCIÓN
DE CORREO ELECTRÓNICO, DE SU DIRECCIÓN POSTAL, DE SU NÚMERO
DE TELÉFONO Y DE SU NÚMERO DE FAX]
10.
DURACIÓN Y TERMINACIÓN
La
prestación del servicio del Site y de los demás Servicios
tiene, en principio, una duración indefinida. No obstante, LOCATEL
está autorizada para dar por terminada o suspender la prestación
del servicio del Site y/o de cualquiera de los Servicios en cualquier
momento, sin perjuicio de lo que se hubiere dispuesto al respecto en las
correspondientes Condiciones Particulares.
11.
LEY APLICABLE Y DOMICILIO
Estas
Condiciones Generales se rigen por la ley de la República Bolivariana
de Venezuela y los tribunales Venezolanos tendrán competencia para
conocer de las controversias que surjan de su aplicación o interpretación.
Las partes eligen como domicilio único especial y exclusivo a la
ciudad de Caracas a la jurisdicción de cuyos tribunales acuerdan
expresamente someterse.